2022年12月1日——31日，信箱23件，已处23件，市长热线办公室共接听电话1652条，接到有效电话1460件，目前，已解答处理电话1460件，市民求助46件、咨询1330件、建议1件、其他1件、投诉83件，无效192件；主要内容如下：

1、市民投诉：来电人是黔城世纪广场A栋502号业主，在这个月2号交40块水费但是现在又欠费108元，请相关部门核实处理。

处理结果：尊敬的市民，您在2022年12月12日向(bt365账户为什么封_日博365官网网址多少_365bet网上娱乐政府)反映的问题,(bt365账户为什么封_日博365官网网址多少_365bet网上娱乐供水公司)反馈：接市长热线网上派单，我公司营业所负责人立即在收费系统核实缴费情况。12月2日缴纳11月份水费（实用水量9吨，应缴费33.84元，实缴水费40元）；12月13日缴纳12月份水费（实用水量31吨，应缴116.56元，实缴水费120元）。在与汤先生联系说明情况时汤先生反映自己刚从外地回来，发现是家中管道漏水造成12月水量激增。现已联系维修人员准备维修管道，汤先生表示对我们服务非常满意。 bt365账户为什么封_日博365官网网址多少_365bet网上娱乐供水有限公司 2022年12月16日

2、市民投诉：来电人反映体育新城二期车库旁平安超市每天在街边宰杀狗后将狗血等废弃的内脏丢在路边污染环境，希望部门进行处理。

处理结果：尊敬的市民，您在2022年12月14日向(bt365账户为什么封_日博365官网网址多少_365bet网上娱乐政府)反映的问题,(bt365账户为什么封_日博365官网网址多少_365bet网上娱乐城管局)反馈： 接到投诉.我局执法中队立即赶到现场.对体育新城平安超市每天在街边宰杀狗后将狗血等内脏丢在路边污染环境进行核实，对该店负责人进行约谈.责令其立即改正，逾期不改正的，我局将依据怀化市城市市容和环境卫生管理条例第十四条规定，依法进行处罚。 bt365账户为什么封_日博365官网网址多少_365bet网上娱乐城市管理和综合执法局 2022年12月19日

3、市民投诉：来电人反映bt365账户为什么封_日博365官网网址多少_365bet网上娱乐安江镇金穗社区128号杨路开家里，在未通知市民的情况下拆除市民房产证面积上的房子，现在房子已经无法居住。请相关部门核实处理。

处理结果：尊敬的市民，您在2022年12月08日向(bt365账户为什么封_日博365官网网址多少_365bet网上娱乐政府)反映的问题,(bt365账户为什么封_日博365官网网址多少_365bet网上娱乐安江镇政府)反馈：关于 “安江镇金穗社区128号杨路开家里，在未通知市民的情况下拆除市民房产证面积上的房子，现在房子已经无法居住”的 回 复 女士: 您好！您在市长热线反映“安江镇金穗社区128号杨路开家里，在未通知市民的情况下拆除市民房产证面积上的房子，现在房子已经无法居住”的问题我们已收悉，现回复如下：由于纱场片区正在进行老旧小区改造项目，需要拆除违规乱搭乱建，拆除了部分搭建与原有纱厂老幼儿园围墙。该户主房屋建成年代为1954年，年久失修，墙体开裂为老裂缝，并非施工原因造成。因施工不当造成小部分瓦屋面破损，该房屋属于旧改范围内，且屋面换瓦属于改造内容，施工单位答应对其屋面进行维修更换。 bt365账户为什么封_日博365官网网址多少_365bet网上娱乐安江镇人民政府 2022年12月9日