近期，怀化市鹤城区发生的涉校疫情，暴露出部分校外培训机构存在落实常态化疫情防控措施隐患严重、无证无照“黑机构”违规开展教育教学活动等问题。为进一步落实“双减政策”，强化校外培训机构疫情防控措施落实，配合全市校外培训机构专项治理“利剑行动”开展，畅通监督举报途径，发挥群众监督举报作用，现将我市校外培训机构违规行为举报电话予以公布。

一、 投诉举报时间

工作日上午8：00—12：00 下午14：30—17：30

二、 投诉举报内容

1、不符合资质要求的机构或个人违规开展校外培训。

2、违规在疫情停课期间开展校外培训；违规在国家法定节假日、休息日及寒暑假组织学科类培训；线下培训结束时间晚于20点30分。

3、从教人员不具备相应教师资格证或专业资质证明。

4、违规聘请中小学在职教师、在境外的外籍人员开展培训活动。

5、不执行学科类培训政府指导价，在公示收费项目外收取其它费用；一次性收取或变相收取时间跨度超过3个月或60课时的培训费用。

6、违规利用中小学和幼儿园的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服等发布或变相发布广告。

7、不使用《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。

8、泄露家长或学生个人信息。

9、其它违规行为。

三、投诉举报电话

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2022年3月29日